Bredbandskollens lista över hastigheter underhålls manuellt och ifall just din tjänst, uppkopplingstyp eller hastighet inte finns med så beror det sannolikt på någon av följande orsaker:

  1. Din operatör är för liten och har valt produktnamn som inte stämmer med de namn som de stora operatörerna har.
  2. Din operatör säljer fast bredband men anger fortfarande "upp-till"-hastigheter, t.ex. "upp till 100 Mbit/s fiber", när denna tjänst egentligen enligt en branschöverenskommelse skulle benämnas som "60-100Mbit/s Fiber".
  3. Din operatör säljer en tjänst som heter något helt annat, t.ex "Bredband 100/10" när även denna tjänst egentligen enligt en branschöverenskommelse skulle benämnas som "60-100Mbit/s Fiber".
  4. Du är kund hos en stor operatör och Bredbandskollen har helt enkelt inte hunnit uppdatera listan över hastigheter ännu.

I vilket fall som helst så uppskattar vi att du kontaktar oss via mail på support@bredbandskollen.se så vi kan hjälpa dig välja rätt hastighet eller se ifall vi bör lägga till den saknade hastigheten i listan.